La tecnología es solo parte de la ecuación

Visión general

Los proveedores se esfuerzan por reaccionar, entregar y ponerse al frente de las tendencias tecnológicas clave en un esfuerzo por proporcionar los conjuntos de herramientas que sus clientes necesitan para seguir siendo competitivos. A menudo, muchos proveedores utilizan muchas de esas tecnologías para el mismo propósito. ARC Advisory Group tuvo numerosas discusiones con proveedores de tecnología sobre sus plataformas de transformación digital, sus aplicaciones, la conectividad y el enfoque en las soluciones a los problemas de los clientes. Muchos hablan de «comer su propia comida para perros» (utilizando sus propios productos) para validar sus ofertas. Todo esto está muy bien, pero la tecnología es secundaria.

Las empresas finalmente están comenzando a comprender que deben concentrarse en sus problemas comerciales más urgentes, en lugar de simplemente comprar la tecnología más nueva y brillante. Los líderes de la industria se dan cuenta de que la transformación es un ejercicio para obtener la mayor ventaja competitiva que pueden lograr. Esos líderes entienden que la tecnología no proporcionará esa ventaja por sí sola. La tecnología es solo un facilitador.

Convergencia de tecnología

La tecnología digital comenzó con pequeños destellos aislados de brillantez. Tanto su alcance como la capacidad asociada eran pequeños. La industria fue testigo de la maduración de las tecnologías digitales durante los últimos cincuenta años. En general, el alcance aumentó a medida que aumentaba la potencia informática, la memoria se volvió más capaz y compacta, y la tecnología de redes se volvió más rápida y más robusta. Más importante aún, vimos que los discos duros de $ 5,000 y 10 MB se convirtieron en dispositivos de almacenamiento de $ 50 y 1 TB. Es decir, el costo se redujo a la inversa. Pero la tecnología informática es solo una parte de la ecuación para una competitividad exitosa.

En 1973, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada de Defensa ( DARPA ) inició un programa de investigación para investigar técnicas y tecnologías para interconectar redes de paquetes de varios tipos. El objetivo era desarrollar protocolos de comunicación que permitieran a las computadoras en red comunicarse de manera transparente a través de múltiples redes de paquetes vinculados. Inicialmente llamado proyecto de Internet, el sistema de redes que surgió de la investigación se conoció como «Internet». El sistema de protocolos desarrollado a lo largo de este esfuerzo de investigación se conoció como TCP / IP Protocol Suite. Internet se ha vuelto omnipresente, conectando teléfonos móviles, tabletas, mainframes y computadoras personales. Hoy, ha llegado a lavadoras, refrigeradores, semáforos e incluso sensores individuales.

La combinación de la tecnología informática digital e Internet condujo al advenimiento de la informática en la nube. La computación en la nube hace que los recursos informáticos increíblemente poderosos estén disponibles de manera rápida y ubicua para los usuarios finales, al tiempo que minimiza el costo y la complejidad de administración asociados con las arquitecturas de software tradicionales. Esto permite que las soluciones basadas en software brinden nuevos niveles de alcance geográfico, flexibilidad y destreza para procesar números. Los análisis que existían solo en las bibliotecas académicas de tesis cobraron vida y se volvieron prácticos para el uso empresarial con la disponibilidad de capacidades computacionales masivas y almacenamiento de datos.

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